Le management est une activité humaine et sociale visant à stimuler les comportements, à animer des équipes et des groupes, à développer les structures organisationnelles et à conduire les activités d’une organisation en vue d’atteindre un certain niveau de performance.
Le management s’intéresse principalement au pilotage des activités, au développement des structures et à la conduite des hommes en situation de travail dans les fonctions de l’entreprise : ventes, finance, ressources humaines, communication, marketing, gestion de crise, négociation, stratégie, c’est une vision de l’entreprise dans son ensemble.
Organisation : un ensemble d’individus ou de groupes d’individus en interaction, ayant un but collectif, mais dont les préférences, les informations, les intérêts et les connaissances peuvent diverger : une entreprise, une administration publique, un syndicat, un parti politique, une association, etc.